2012年全市公路系统精神文明建设的总体要求是：深入贯彻落实十七届六中全会精神，以科学发展观为统领，以迎接党的十八大、学习贯彻十八精神为主线，深入开展“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动，紧紧围绕“服务提升年”、“重大项目建设年”目标任务，不断加强职工思想道德建设、公路文化建设、公路行业文明建设，大力弘扬孝感公路精神，积极培树宣传公路先进典型，为促进我市公路科学发展提供强大的思想保证、精神动力、舆论支持和文化条件。

　　一、加强理论学习，提升公路职工思想素质

　　1、把学习党史列入理论学习内容。按照市委的统一部署，坚持抓好公路干部职工的理论学习，把“学党史、知党情、跟党走”学习教育活动作为推进学习型机关建设的重要内容，采取培训班、专题研讨、专家讲痤等多种形式，学习党的历史、党的知识、党的理论，开展革命传统教育和学雷锋活动，颂扬革命精神，不断增强党员的党性意识、忧患意识、责任意识和大局意识，

　　2、开展行业核心价值体系学习活动。组织学习《社会主义核心价值体系学习读本》，贯彻落实《建设社会主义核心价值体系实施纲要》，弘扬以刚毅精神为核心的公路行业精神，通过加强理念信念教育使社会主义核心价值体系更加深入人心，引导公路干部职工坚定中国特色社会主义理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强自尊心、自信心和自豪感，把个人的理想和奋斗融入到发展现代公路事业和建设中国特色社会主义的共同理想和奋斗之中。

　　3、抓好党的十八大精神学习宣传。要把迎接党的十八大、学习宣传贯彻十八大精神作为一项重大政治任务抓紧抓好。十八大召开前，要以“喜迎党的十八大”为主题，大力宣传我市公路建设和发展取得的辉煌成就，宣传公路系统党组织和党员干部中的先进典型，营造浓厚舆论氛围。十八大召开后，要通过组织专题学习会、辅导报告会、党团支部学习、集中培训等多种形式，学习宣讲会议精神，迅速兴起学习宣传贯彻党的十八大精神的热潮。切实把广大党员干部的思想和行动统一到十八确定的宏伟目标上来，提振精神、凝聚人心，全面实现公路“服务提升年”各项目标任务。

　　二、深化载体活动，提升公路行业服务水平

　　4、开展“让出行更满意”活动。以提升服务质量、提升队伍素质、提升办事效率为目标，全行业开展“让出行更满意”活动，努力让公路网络更加完善、让路政执法更加文明、让群众出行更加便捷、更加安全，使广大人民群众真切感受到公路行业创先争优活动带来的新变化、新气象。在重点工程开展“双优杯”劳动竞赛、标准化建设技能比武，确保已在建公路重点项目顺利推进；在全市公路系统开展养护、路政技能大培训、大比武活动，选派人员参加全省青年职能技能比赛；在国省干线公路管理站、车辆超限检测站广泛开展“星级文明站”创建活动，逐步实现“三优三化”（优质服务、优良秩序、优美环境，工作程序化、服务规范化、管理科学化）目标。在局机关开展建设“学习型、创新型、服务型、效能型、节约型、廉洁型”六型机关活动，健全机关工作要点和督办制度，全面提高机关人员办文、办会、办事和抓落实的能力。

　　5、深化窗口“为民服务创先争优”活动。积极推进公路便民利民的电子政务和信息化建设，加强政务信息公开，加快推进路政联网治超系统、养护综合信息平台等服务管理信息化系统建设。在公路行业窗口单位广泛开展标准化服务、精细化服务、品牌化服务活动和自助式服务，完善公示制、承诺制、首问负责制等服务制度，倡导“微笑服务”、“温馨服务”等，努力营造功能完备、整洁美化、舒适便利的公路服务环境。按照“五亮五比五创”要求，组织公路行业窗口单位开展新一轮公开承诺，做好群众评议、“万人评窗口”活动。

　　6、深入推进文明路创建活动。围绕公路畅通、整洁、绿化、美观、安全的总体目标，不断健全完善创建文明路的领导体制和工作机制，巩固扩大已建成的孝感境内107、316国道等省级文明路创建成果，认真开展新一轮文明路创建工作，不断改善公路行车条件，完善配套服务设施，绿化美化公路环境，使干线公路路况、路容、路貌得到明显改善，规范管理水平明显提高，公路综合实力明显增强。今年全市争取新创建1-2条市级文明路。

　　7、开展“十行百佳”评选活动。联合《湖北交通报》、《孝感日报》、《孝感晚报》、孝感电视台等新闻媒体，深入基层一线挖掘一批思想境界高、业务水平高、综合素质高、群众评价高，反映公路优良风貌的各类先进典型，开展跟踪采访报道。在此基础上，推荐一批先进典型参评全省公路“十行百佳”和“青年服务先锋”。各单位工青妇组织在“十行百佳”评选基础上，开展“五一”劳动奖状、道德模范、青年文明号、巾帼建功示范岗等评选推荐活动。加大典型的宣传力度，提炼总结先进典型的核心价值和主旨精神，培树一批先进典型，提升孝感公路先进模范的层级和等次。

　　8、大力推进志愿服务活动。弘扬公路志愿者文化，规范志愿服务管理，健全志愿服务机制，创建志愿服务品牌，推动志愿服务工作经常化、大众化、规范化。以学雷锋活动50周年为契机，开展学习践行雷锋精神活动，把学雷锋活动与开展志愿服务结合起来，广泛动员公路志愿者开展助老扶幼、环境保护、扶贫济困等各种形式的志愿服务。

　　三、加强文化创建，提升公路行业文明程度

　　9、加强公路文化宣传。加强对宣传报道工作的领导，落实责任单位和责任人，切实加大舆论宣传工作的力度。以公路重点工程建设、路网建设、执法队伍建设、文明示范“窗口”建设为重点，制定宣传报导工作计划，加强宣传报导队伍建设，建立公路宣传网络。充分利用宣传媒体宣传公路改革发展的新成就和公路发展对地方经济的促进作用，提高公路行业地位，努力营造公路发展的宽松环境。

　　10、加强公路文化建设。继续深入开展“一路平安”文化品牌创建活动；深化文明路创建，通过依托国省干线服务区、养护管理站和治超检测站等建设一批突出孝感地域特色的公路文化品牌。提炼、概括孝感公路文明精神，编制《孝感公路文化手册》。全市新建成1个公路文化建设示范单位、创建2-3个“文明示范站点”。围绕建党、建国、元旦、春节等重大节庆日，组织丰富多彩的职工文化活动；积极组织参加省、市摄影书画协会、乒乓球协会、羽毛球协会等赛会活动。

　　四、着力夯实基础，提升公路行业队伍能力

　　11、强化制度建设，形成长效机制。进一步建立和健全精神文明建设的各项制度，使干部理论学习、职工思想政治工作、文明创建等各项工作都有规划安排、组织实施、考核标准、督办检查，形成一套完整有效的工作制度，并融入各项业务和管理工作之中，做到不因人而随意改变，不因忙而弃之不顾。

　　12、强化督办检查，保证工作落实。建立督办制度，通过深入基层、座谈走访、调阅资料、信息收集等多种形式，对精神文明建设工作开展和落实情况不定期进行检查督办。按照《湖北省公路系统精神文明建设管理办法》标准进行年度考核，督办指导，总结经验，表彰先进，促进各项工作开展。

　　13、强化社会监督，实行动态管理。充分发挥新闻、网络等媒体的作用，建立健全对话、受理、查处制度，加强对公路反腐倡廉、依法行政、文明服务的监督。对违规执法、侵害群众利益等问题，一经查实，坚决按照工程、执法和精神文明建设的有关法规和规章，进行严肃查处。

　　14、强化领导机制，坚持齐抓共管。建立领导班子成员和各业务部门结合业务工作抓好自身和下属单位精神文明建设的工作体制，纳入工作职责、目标责任，实行责任追究，将精神文明建设工作同各项业务工作同时布置、检查、考核，坚决克服政工与业务工作相脱节、“两张皮”和“单打一”等倾向，实现真正意义上的齐抓共管。

　　 

　　 

　　 

　　二0一二年四月五日